DĚKUJEME VÁM ZA ÚČAST NA PROJEKTU Going Green by BMW
Věříme, že se Vám testované vozidlo líbilo a najdete si čas na vyplnění krátkého dotazníku.
Věříme, že se Vám testované vozidlo líbilo a najdete si čas na vyplnění krátkého dotazníku.
Pokud souhlasíte s odběrem našich personalizovaných obchodních sdělení , může společnost BMW v České republice sdílet Vaše osobní údaje (např. kontaktní údaje, identifikační údaje, údaje o Vašich vozidlech, poptávané vozidlo, Váš souhlas se zasíláním obchodních sdělení, doplňující informace, resp. preference, reklamní kampaně, účast v programech pro zákazníky, resp. potenciální zákazníky) s vybranými společnostmi ze skupiny BMW (BMW Financial Services Czech Republic s.r.o., se sídlem Bucharova 2817/13, Stodůlky, 158 00 Praha 5, IČ: 081 12 312; BMW Mobility Development Center s.r.o., se sídlem Bucharova 2817/13, Stodůlky, 158 00 Praha 5, IČ: 080 82 189; BMW Vertriebs GmbH, 5021 Salzburg, Siegfried-Marcus-Straße 24, Rakouská republika, Registrační číslo: FN 63069 z; Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, se sídlem Petuelring 130, 80788 Mnichov, Spolková republika Německo, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném obvodním soudem v Mnichově pod č. HRB 42243), a také s Vašimi partnery prodeje a servisu (tj. s Vámi preferovaným prodejcem určeným např. ve Vašem BMW online účtu, s partnery m nákupu Vašeho vozidla, servisu nebo poradenských služeb). Doplňující údaje (např. zákazníkova historie, údaje o používání vozidla, údaje získané z aplikací nebo internetových stránek společnosti BMW, kroky doporučené na základě statistických modelů) mohou být sdíleny také s Vašimi partnery prodeje, od nichž jste si v uplynulých třech letech zakoupili vozidlo (počítáno ode dne dodání). Pokud aktuálně nejste v obchodním vztahu s žádným partnerem prodeje, pak mohou být Vaše údaje (např. kontaktní údaje, identifikační údaje, údaje o Vašem vozidle, poptávaném vozidle, Váš souhlas se zasíláním obchodních sdělení, doplňující informace, resp. preference, účast na reklamních kampaních, účast v programech pro zákazníky, resp. potenciální zákazníky) sdíleny s partnery prodeje nebo servisu na regionální úrovni.
Společnost BMW v České republice Vás nechce obtěžovat nepodstatnými informacemi. Společnost BMW v České republice nabízí exkluzivní informační službu založenou na personalizovaných obchodních sděleních tak, aby se komunikace omezila pouze na to, co Vás opravdu zajímá. Pokud souhlasíte s odběrem našich personalizovaných obchodních sdělení, obdržíte personalizovaná sdělení přizpůsobená Vašim zájmům a preferencím. Pro tento účel bude společnost BMW v České republice zpracovávat Vaše osobní údaje s cílem vytvořit Váš individuální profil. Veškeré údaje nashromážděné v rámci Vašeho osobního profilu budou mít vliv na to, jak Vás budeme informovat o relevantních produktech a službách společností ze skupiny BMW (včetně produktů a služeb značky BMW), o službách z oblasti péče o zákazníky nebo o průzkumu trhu. Budou-li takové údaje k dispozici, mohou být při vytváření profilu použity i následující údaje, které nám poskytnete, resp. které budou vygenerovány v důsledku využívání produktů skupiny BMW nebo služeb společnosti BMW v České republice, některými dceřinými společnostmi, Vašimi partnery prodeje a servisu: kontaktní údaje (např. jméno, adresa, emailová adresa, telefonní číslo); identifikační údaje (např. zákaznické číslo, číslo smlouvy); údaje o Vašich vozidlech (např. VIN, smlouvy ConnectedDrive, servisní balíčky, mapování vozidel v aplikacích BMW, zprávy o blížící se servisní prohlídce); souhlas se zasílám obchodních sdělení, doplňující informace, resp. preference (např. preferovaný servisní partner, záliby, zájmy, datum narození); zájem o daný produkt (např. model, typ vozidla); reklamní kampaně (např. email, jméno, související produkty); účast v programech určených pro zákazníky, resp. potenciální zákazníky (např. poskytnuté informace, účast na akcích); zákazníkova historie (např. obdržení nabídky, testovací jízda, údaje o nákupu vozidla, informace o partnerovi prodeje; kontakty se zákaznickým servisem/mobilním servisem BMW, nákupy v BMW online obchodech); údaje o používání vozidla (např. počet najetých kilometrů, dojezd, baterie); údaje získané z aplikací nebo internetových stránek BMW (např. údaje o používání z aplikací a online účtů BMW); údaje o interakci v rámci emailové kampaně (tj. údaje o používání, jako např. informace o kliknutí na odkaz a obsah emailu, viz také níže); údaje od spolupracujících partnerů (např. údaje z aplikace Add-On Mobility značky BMW); údaje od společnosti BMW Financial Services Czech Republic s. r. o. (smluvní údaje, údaje o vozidle pro doporučovaná vozidla, hodnota obchodního podílu, údaje o konfiguraci – do Vašeho profilu se nebudou odesílat žádné informace o Vaší bonitě ani žádné podobné informace). Podrobný seznam obsahující údaje z těchto kategorií naleznete zde. Některé kategorie údajů, jako jsou údaje o používání vozidla, údaje o používání aplikací a internetových stránek nebo údaje od spolupracujících partnerů a také od BMW Financial Services Czech Republic s.r.o., se použijí pro vytvoření profilu pouze v případě, že jste k příslušnému shromažďování a zpracování těchto údajů poskytli svůj výslovný a dobrovolný souhlas.
Svůj souhlas udělený společnosti BMW CZ mohu kdykoli s účinky do budoucna odvolat, a to prostřednictvím svého online účtu v sekci „mé osobní údaje“ nebo kontaktováním zákaznického centra společnosti BMW (+ 420 (2) 96330555 / zakaznicky.servis.cz@bmw.com). Po úplném odvolání souhlasu již můj zákaznický profil nebude nadále zpracováván a nebudu již nadále dostávat žádná obchodní sdělení. Prostřednictvím konkrétních komunikačních kanálů mohu dále požadovat informace o svých údajích uchovávaných společností BMW CZ, jakož i opravu, vymazání nebo zablokování mých osobních údajů. Další podrobnosti týkající se zpracovávání mých osobních údajů ze strany společnosti BMW CZ a mých práv jsou k dispozici online v sekci zásady ochrany osobních údajů.
Pokud si nepřejete dostávat obchodní sdělení přizpůsobená Vašim potřebám na základě analýzy Vašeho zákaznického profilu, můžete tuto možnost zrušit ve Vašem BMW online účtu nebo prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše. V takovém případě pro Vás nebude vytvořen žádný zákaznický profil, jak je popsáno výše. Avšak pro účely zasílání obchodních sdělení budou Vaše osobní údaje (např. kontaktní údaje, identifikační údaje, údaje o Vašem vozidle, poptávané vozidlo, Váš souhlas se zasíláním obchodních sdělení, doplňující informace, resp. preference, reklamní kampaně, účast v programech pro zákazníky, resp. potenciální zákazníky) a dále také základní informace o Vašem vozidle (např. aktuálně provozovaný model a jeho výbava), zpracovávány i nadále, aby Vám bylo možné zasílat obchodní sdělení prostřednictvím Vámi vybraných komunikačních kanálů. Po odvolání souhlasu již nebude Váš zákaznický profil pro marketingové účely dále zpracováván a již nebudete dostávat žádná personalizovaná obchodní sdělení. Prostřednictvím výše uvedených komunikačních kanálů máte dále také možnost uplatnit svá práva, jako např. vyžádat si informace o svých údajích uchovávaných společností BMW v České republice nebo zajistit opravu, výmaz či omezení zpracování svých osobních údajů.